Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Betway ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer in der Schweiz haben. Diese Erklärung gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Plattform angeboten werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Identifikationsdaten: Ausweiskopie oder andere Dokumente zur Identitätsverifizierung (KYC)
• Zahlungsdaten: Kontoinformationen, Kreditkarten- oder E-Wallet-Daten
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Wettverhalten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie an unseren Kundendienst senden

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung von Wetten und Zahlungstransaktionen
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Geldwäscheprävention, Altersverifikation)
• Spielerschutz und Erkennung von problematischem Spielverhalten
• Kundenservice und Kommunikation
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Plattform
• Versand von Angeboten und Neuigkeiten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen gemäß den Nutzungsbedingungen
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen im Glücksspielbereich
• Berechtigtes Interesse: Zur Sicherstellung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
• Einwilligung: Für Marketingmitteilungen und optionale Datennutzung

Datenweitergabe an Dritte

Betway gibt Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister (z. B. Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, Trustly, Paysafecard, Skrill, Neteller) zur Abwicklung von Transaktionen
• An Behörden und Regulierungsstellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• An technische Dienstleister, die uns bei dem Betrieb der Plattform unterstützen
• An Stellen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte erfolgt ausschliesslich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Datenspeicherung und -löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten in der Regel innerhalb von fünf bis zehn Jahren gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies und Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer in der Schweiz haben Sie gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Datensicherheit

Betway setzt technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über das SSL/TLS-Protokoll.

Spielerschutz und Hilfsangebote

Glücksspiel kann süchtig machen. Beratung und Hilfe erhalten Sie unter www.buwei.de sowie über die Hotline: 0800 1372700 (kostenlos). Bitte spielen Sie verantwortungsvoll. Nur für Personen ab 18 Jahren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmässig.